zelenaya / Сервис

Австрийский

Имеется счёт с денюжкой. Не предполагая использовать его некоторое время, со счета выгребается денежка. Оставляются центы. В сумме "до доллара". Именно для того, чтобы счёт рабочим оставался.
Обслуживание счета бесплатное(!).

И тут обстоятельства меняются, клиент топает в банк и просит написать ему на бумажке номер счёта(подзабылся, да и номера счета поменяли формат).
И ему так:
- а ваш счёт закрыт!

Магия, цензуред.

- как вы смогли закрыть НЕ пустой счёт. Молча, не уведомляя клиента???!!!!
Распечатку со счета закрытого на стол, будьте любезны. Кто присвоил бабосы?

А в распечатке эти недодоллар средства списаны ..... "За отсутствие движения по счету".


Кушай, клиент, не обляпайся.
Конечно, этот пункт попадет в возможные "исключения" по договору и все будет по бумажкам как надо.
Но... Должна отметить, что бел банки очень долго и упорно напоминают, что деньги будут списаны банком. Пжалста, заберите. И так несколько раз.

Но это австрийский сервис.
  • ProstoOdinChelovek, 22.09.2018 14:31 #

    так понимаю, что деньги-то со счета никуда не делись, им можно забрать, а вот аккаунт аннулирован ну типа как нерабочий, но я не банкир если что)
    ответить на комментарий
    • zelenaya, 22.09.2018 14:36 #

      Нет, именно денег нет Я тоже так подумала)
      ответить на комментарий
      • ProstoOdinChelovek, 22.09.2018 14:41 #

        ничесе   написать им письмо официальное на почтовый адрес
        ответить на комментарий
  • Dirndl, 23.09.2018 00:23 #

    Бесплатное обслуживание счёта, на котором нет определенной суммы или поступления средств, редкость в Австрии. Я пока ни одного такого банка в Австрии не знаю.
    ответить на комментарий
    • zelenaya, 23.09.2018 00:44 #

      Там выше - "потопал" в банк клиент. Ногами. И.е. локация банка на наших землях. Только гордый слоган "австрийский сервис".
      ответить на комментарий
      • Dirndl, 23.09.2018 00:48 #

        Вроде как Райка в Австрии и на территории СНГ разные учреждения. Если ты про этот банк.
        ответить на комментарий
        • zelenaya, 23.09.2018 00:50 #

          Вапче не понимаю о чем ты) У нас есть банк, и этот слоган надёжно за ним закрепился настолько, что почти синоним. Коммерческий, не гос. И вот такой нежданчик от него поражает, реально
          ответить на комментарий
          • elina, 23.09.2018 20:21 #

            Наташа спросила, не Райфайзен ли.
            ответить на комментарий
            • zelenaya, 23.09.2018 20:35 #

              А, спасиб
              ответить на комментарий
              • Dirndl, 23.09.2018 23:43 #

                Правильно ответила Элина. Я только один банк знала, который и здесь есть, и у вас.
                ответить на комментарий
  • Lapka, 23.09.2018 06:43 #

    Я давно в нем разочаровалась и закрыла все счета.
    ответить на комментарий
    • zelenaya, 23.09.2018 13:16 #

      Пока увы в нем( Бесит, бесит!!!
      ответить на комментарий
  • Letto, 23.09.2018 09:46 #
    +1
    1
    "австрийский стандарт банковского сервиса" не уточняют же, что хороший) 
    ответить на комментарий
    • zelenaya, 23.09.2018 13:17 #

      Таки да
      ответить на комментарий
Ответить автору поста
zelenaya
29 постов
Последние комментарии
function li_counter() {var liCounter = new Image(1,1);liCounter.src = '//counter.yadro.ru/hit;bloger?t44.6;r'+((typeof(screen)=='undefined')?'':';s'+screen.width+'*'+screen.height+'*'+(screen.colorDepth?screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+';u'+escape(document.URL)+';'+Math.random();}